SIMYO, las mejores tarifas: 5 céntimos minuto.

INTRODUCCIÓN

Desde que en 1998 tuve mi primer móvil he pasado por las tres principales compañías de telefonía móvil: Movistar, Amena/Orange, y Vodafone. Cada vez que una compañía sacaba una buena oferta, procuraba hacer una portabilidad para beneficiarme de las nuevas tarifas y, de paso, conseguir un terminal mejor.

Pero el tiempo en que las compañías ofrecían teléfonos móviles regalados sin pedir demasiado a cambio terminó hace un par de años; ahora hay que negociar, el terminal que ofrecen sólo es bueno para las tarifas más caras y exigen compromisos de permanecia larguísimos bajo multa por valor del teléfono adquirido. Además estas compañías ya no ofrecen tarifas revolucionarias, y es sabido que la atención al cliente deja mucho que desear. Si en la oficina encuentras personal competente, los asuntos importantes hay que gestionarlos igualmente por teléfono. Si no hay personal competente, de nada vale ir a las oficinas.

Ante este panorama, hace año y medio aproximadamente, decidí investigar las compañías "sin oficina". Revisando las tarifas, la que más me llamó la atención fue SIMYO. En el anuncio prometían reducir a la mitad el consumo con el mismo uso del teléfono con respecto a la compañía anterior. En mi caso se cumplió exactamente. Al mes de realizar la portabilidad, mi consumo se había reducido a la mitad (antes gastaba unos 50 € mensuales con Vodafone, pasé a gastar unos 25€ con Simyo).

VENTAJAS Y TARIFAS

Simyo promete no tener clientes descontentos. ¿Por qué? La compañía no ata, no hay compromiso de permanencia. Si un cliente está descontento puede marcharse en cualquier momento a otra compañía. Esto implica que SIMYO nunca ofrecerá un móvil gratis; los terminales deben ser libres.

Esto puede parecer un problema, pero en realidad no lo es. Frecuentemente (cada 2-3 meses aproximadamente durante el último año) hay ofertas temporales en las que se regalan 50€ de saldo al hacer una portabilidad (recomiendo esperar por estas ofertas una vez que se decide el cambio), y se ofertan terminales de 10, 20, 40 y 50 € (y más caros también). De este modo, si compras un móvil de 50€, en realidad te sale gratis. Si compras uno de 10€, ganas 40€. Además, si quieres aprovechar móviles de otras compañías, hoy hay facilidades para liberarlos (tarjetas liberadoras, obligación de las compañias....).

Es hora de hablar del otro punto fuerte de Simyo: las tarifas. Supongo que a cualquiera que esté leyendo esto le resultarán familiares las llamadas de compañías para que hagamos portabilidad etc etc etc.... Hay gente que reacciona de maneras muy diferentes para cortar estas llamadas. Desde que soy de Simyo, nunca me molestan más de un minuto: "perdone, pero dudo mucho que pueda mejorar mi tarifa", "de qué compañía es usted?", "de Simyo". Sólo tengo que explicarle la tarifa y responden: "Muchas gracias y disculpe".

Hasta hace un mes la tarifa era única:

- 8 cts./min. a cualquier hora a cualquier compañía excepto entre Simyo que salía gratis 10 minutos (sólo el establecimiento de llamada común a todas las compañías). Sin consumo mínimo. La tarifa es muy buena.

Recientemente Simyo introdujo una novedosa y espectacular tarifa:

- 5 cts/min a cualquier hora a cualquier compañía. Comparándola con la otra tarifa, las únicas diferencias son que se introducen son un consumo mínimo de 6,99 € y se elimina la gratuidad de las llamadas entre Simyo.

La decisión es fácil, si en tu entorno hay muchos Simyo, o si consumes menos de 7 € al mes, eliges la primera; si apenas llamas a esta compañía, la segunda es la mejor.

COMPARATIVA SIMYO-YOIGO

Posiblemente el competidor más conocido de Simyo sea Yoigo. La comparativa no deja duda:

- En Yoigo hay permanencia, en Simyo no.

- En Yoigo la tarifa estrella es de 6 cts/min (10 cts/SMS) con consumo mínimo de 25 €. En Simyo son 5 cts/min (9 cts/SMS) con consúmo mínimo de 6,99€.

- La segunda de Yoigo son 8 cts/min (8 cts/SMS) con consumo mínimo de 6€, o 12 cts/min (10 cts/SMS) y gratis una hora por día entre Yoigo. En Simyo son 8 cts/min (9 cts/SMS) y gratis 10 minutos entre Simyo sin consumo mínimo.

Creo que las ventajas de Simyo sobre Yoigo son evidentes.

COBERTURA

Simyo utiliza la cobertura de Orange. Personalmente no tengo ningún problema de cobertura, e incluso en algún local cerrado tengo cobertura donde Movistar o Vodafone no la tienen.


PORTABILIDAD

La portabilidad es rápida y sencilla, como en cualquier otra compañía. Conozco mucha gente que se ha hecho de Simyo sin ningún problema en el proceso de alta. Si te recomienda alguien, o si recomiendas a alguien, Simyo regala 5 euros a cada uno (si tienes pensado portarte y no te va a recomendar nadie cercano, ponte en contacto conmigo para beneficiarnos de la oferta y te enviaré un email de recomendación).




OPERATIVIDAD

Todo en Simyo se maneja a través del Área Personal en la página web. Se puede, de manera muy sencilla, activar o desactivar fácilmente el contestador, anular la SIM, solicitar un duplicado, consultar todas las llamadas y el consumo diario, obtener las facturas en PDF...

El servicio de atención al cliente es el 121 y se puede realizar cualquier gestión también por teléfono. De momento no tuve queja, si bien alguna vez tuve que esperar algunos minutos para ser atendido por un operador libre.

INTERNET MÓVIL

Si, también soy usuario de internet móvil Simyo. La idea es la misma, sin permanencia y con módem libre (ahora mismo están bastante baratos (29€)). El servicio es aceptable, pero depende mucho de la cobertura en cada lugar concreto. No se puede esperar hacer trabajos de peso en la red que requieran una conexión estable (videoconferencias, grandes descargas...), pero si se puede realizar una navegación de usuario estándar incluyendo visionado de videos.

Hay dos tarifas a elegir con velocidad máxima de 3,6 Mbps:

- Tarifa plana 1GB (baja la velocidad de conexión a 64kbps si se supera el giga), 17,99€/mes.

- Tarifa plana 5GB (baja la velocidad de conexión a 128kbps si se superan los 5 gigas), 24,99€/mes.

Con la segunda, aún no he superado el límite durante el año que llevo usándolo.

CONCLUSIÓN Y PREGUNTAS

Por todo lo expuesto, considero que Simyo es sin duda la mejor opción de telefonía móvil actualmente en cuanto a tarifas y permanencia.

En cuanto a Internet móvil, no calificaría el servicio de excelente, pero si resulta una opción aceptable y económica.

Podeis realizar cualquier pregunta sobre Simyo en un comentario más abajo, o solicitar una recomendación para beneficiarnos de los 5 euros de saldo por invitación.

Robot aspirador Roomba: descansa mientras él limpia

INTRODUCCIÓN

Durante los últimos años se han popularizado mucho los aspiradores automáticos. La marca de referencia en el sector es la Roomba de la compañía iRobot, encargada, además de del desarrollo de accesorios de limpieza, de la construcción de robots para la detección de explosivos.





"¡No pierdas más tiempo limpiando tus suelos: el aspirador Roomba lo hace por ti! Roomba limpia de forma rutinaria para que usted no tenga que hacerlo.
Pulsando un simple un botón, los Robots Roomba barreran su casa de manera automática."

Con este eslogan publicitario la compañía aumenta sus ventas exponencialmente desde sus inicios en el 2002.

La primera vez que tuve noticia de tal revolución tecnológica fue hace dos años. Un compañero comentaba que en el reparto de tareas domésticas le había tocado aspirar el suelo. Y encontró la solución: el robot-aspirador Roomba. Como casi todo el mundo, fui algo escéptico al principio y surgieron las primeras preguntas: ¿realmente limpia? ¿se estropeará con facilidad o será duradero? ¿está dotado de un buen servicio técnico? ¿qué pasa con las alfombras? ¿y con las escaleras? ¿es muy caro?.

El dueño del prodigioso aparato contestó positivamente una por una a todas las preguntas.

EVALUACIÓN

Hace un año y medio, en las navidades de 2008, le regalé el producto a mi madre y en septiembre de 2009 adquirí uno para mi. Tiempo suficiente para evaluar el producto. El video de arriba ilustra muy bien su funcionamiento; no es el típico video engañoso de teletienda, todo lo que se ve en él es real. Algunos aspectos destacables:

- Es extremadamente sencillo de usar. Tan solo pulsa un botón y el robot comienza a aspirar. Cuando acaba su ciclo de limpieza, vuelve solo a su base. La batería tiene buena duración y recarga extremadamente rápido (menos de dos horas). Además su consumo es muy inferior al de cualquier otro aspirador.

- El robot limpia más profundamente que cualquier aspirador convencional. Existen aspiradores muy avanzados, como los Dyson, que consiguen también muy buenos resultados, pero no te quitan el trabajo y son mucho más caros. Incluso en casas ya limpias, una pasada del aspirador revela que existe suciedad al revisar el depósito. Tras dos días seguidos pasando la Roomba se comprueba que la cantidad de polvo en el depósito es mucho más pequeña.

- Limpia con dos rodillos en la parte inferior y un tercer cepillo lateral que le permite alcanzar bordes y esquinas.

- Los algoritmos preprogramados están bien diseñados: recorre absolutamente todo el suelo.

- Tiene sensores para que el contacto con los obstáculos que encuentre sea suave y detector de desniveles para no caer. Esto último lo he comprobado tanto en escaleras como poniéndolo a funcionar sobre una mesa. No cae!

- También posee un sistema de amortiguación que le permite superar pequeños obstáculos, y tecnología anti-enredos para desatascarse automáticamente.

- Posee "paredes virtuales": torretas que emiten una señal que impide que el aspirador pase de una determinada línea invisible.

- El servicio técnico y la garantía funcionan bien. Ninguno de los aspiradores que he adquirido, ni los que conozco que han adquirido en mi entorno (unos diez), han sufrido averías. Si tengo noticia de un caso en el que un comprador adquirió el aspirador y lo utilizó en el mismo día para limpiar toda una casa de campo que llevaba tiempo deshabitada, y luego su propia casa. El aspirador sufrió una avería; contactó con el servicio técnico, se lo recogieron y en poco tiempo tenía una unidad completamente nueva en su casa.

LO MEJOR DEL PRODUCTO

Sin duda el increible resultado sobre alfombras. Todo el mundo está de acuerdo. Alfombras y moquetas, gracias al sistema de cepillado del aspirador, consiguen unos niveles de limpieza espectaculares. No exagero si digo que consiguen un brillo y un color que parecían irrecuperables.

DESVENTAJAS. MANTENIMIENTO

¿Hay alguna pega? Desde mi punto de vista NO. Pero hay que decir que el robot exige una pequeña labor de mantenimiento. Es bueno para evitar problemas realizar un vaciado del depósito y una limpieza de rodillos con relativa frecuencia. En mi caso, lo hago cada vez que lo pongo a funcionar, pero no me lleva más de 5 minutos.

Hasta este aspecto está muy bien trabajado. La Roomba viene con accesorios de limpieza como cepillos circulares para los pelos enredados en el rodillo. Y las partes que hay que limpiar son extremadamente fáciles de desmontar, señaladas con colores rojos y amarillos.

En el manual recomiendan cambiar los filtros del aspirador con bastante frecuencia, pero mis padres no lo han cambiado en año y medio. Si se cuida y se limpia con frecuencia, un sólo filtro aguantará muchísimo tiempo.

MODELOS, PRECIO, PRESENTACIÓN DEL PRODUCTO, PREGUNTAS

Existen varios modelos. El que poseo es el 530, que recientemente ha sido sustituída por el 520 (casi igual, pero ahora también posee sistema de alertas en español). Existen otros modelos como las ediciones para mascotas (pet editions), más preparadas para recogida de pelos, o los más avanzados como el 560 cuya principal característica es que son programables.

El precio sufre oscilaciones según el modelo y el momento, pero suele ser más barato en Internet que en centros comerciales o ferias y exposiciones. A partir de 250€-300€ se puede encontrar la Roomba 520. Creo que para el servicio que ofrece, es una cantidad más que razonable.

Tardan menos de una semana en entregarla en domicilio y la presentación es muy buena: caja de cartón bien embalada, con asa plástica y corcho interior con apartados que permite guardarla cómodamente en caso de mudanza.

Mi valoración del producto es excelente. Si lo deseais, publicad aquí vuestras dudas y las responderé lo antes posible.